Peruutusehdot / Tilauksen muokkaaminen

TILAUKSEN PERUUTUS JA MUUTTAMINEN - VUNJA.SE
Voimassa 13. tammikuuta 2026 alkaen

Peruuta ennen tilauksen lähettämistä

Jos haluat peruuttaa tai muuttaa tilaustasi, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteessa support@vunja.se ja anna seuraavat tiedot:
- tilausnumero
- mitä haluat muuttaa (peruuta/muuta osoitetta/muuta tuotetta)

Pyrimme aina parhaamme mukaan pysäyttämään tilauksen ennen kuin se on pakattu ja luovutettu kuljetusyritykselle. Kun tilaus on lähetetty, sitä ei yleensä voi peruuttaa, vaan se käsitellään palautuksena palautuskäytäntömme mukaisesti.

Jos tilaus on jo lähetetty
Jos tilauksesi on jo lähetetty, sovelletaan seuraavaa:
- Voit vastaanottaa paketin ja pyytää sen sitten palautusta palautuskäytäntöjen mukaisesti.
- Vaihtoehtoisesti voit palauttaa paketin noutamattomana. Tässä tapauksessa sovelletaan noutamattomien pakettien ehtoja (katso toimitusehdot ja palautusehdot).

Virheelliset osoitetiedot
Tarkista aina, että osoitetiedot ovat oikein ennen ostoksen tekemistä. Jos lähetys palautuu meille virheellisten tietojen vuoksi, sovelletaan samoja ehtoja kuin noutamattomaan pakettiin.

Yhteystiedot
tuki@vunja.se